老闆 

米歇爾（梅麗莎·麥卡西 Melissa McCarthy 飾）從小就過着寄人籬下的生活，看盡了人間冷暖世態炎涼的她，性格變得自負而又乖僻。長大後，米歇爾憑藉着不懈的努力終於坐上了老闆的位置，但她對手下的員工十分苛刻，甚至連對待甲方也是一副高高在上的嘴臉。很快，米歇爾的玩世不恭便讓她嚐到了苦頭，因爲內幕交易，她被判處了八個月的監禁。 　　從監獄裏出來後的米歇爾失去了一切，所有的朋友和合作夥伴都對她避之不及。在這個節骨眼上，曾經被米歇爾苛待過的助理克萊爾（克里斯汀·貝爾 Kristen Bell 飾）站了出來向她伸出了援手。就這樣，無家可歸的米歇爾成爲了克萊爾的室友。